Resultados: (66)
El juego. Una ética para el mercado
Garay, Jesús de
- 1993, 288 Págs.
Calidad total en la gestión de servicios: cómo lograr el equilibrio entre las percepciones y las expectativas de los consumidores
Zeithaml, Valarie A.
- 1992, 272 Págs.
El momento de la verdad
Carlzon, Jan
- 1991, 160 Págs.
Gestión eficaz del database marketing
Shaw, Robert
- 1991, 284 Págs.
Motivación y personalidad
Maslow, Abraham H.
- 1991, 496 Págs.
Marketing competitivo: un enfoque estrategico
O´Shaughnessy, John
- 1991, 616 Págs.
